Когда возвращаются деньги на карту при возврате билета ржд

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте "РЖД" , можно в "личном кабинете". Однако, если вы уже прошли электронную регистрацию, сначала надо будет ее отменить регистрацию, при этом за 1 час до отправления поезда это сделать уже невозможно. Деньги будут переведены на счет, с которого была оплачена покупка.

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством.

Возврат железнодорожных билетов

Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс. Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние.

Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.

Снятие пассажира с поезда ввиду его болезни — деньги возвращаются за непроследованное расстояние. Абонементные проездные на пригородный транспорт — возвращаются в билетную кассу пассажир пишет письменное заявление на отказ от проездного документа.

При заказе нескольких билетов, вернуть разрешено их все или лишь часть. Деньги возвращаются в течение дней на банковскую карточку. Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия.

Это правило действует только для тех, кто приобрел билет за наличные деньги. Что касается оплаты через терминал или через карту по интернету, то в п. Срок возврата устанавливает банк. Это дней. На электронный кошелек деньги обычно возвращаются дольше — от 10 дней до 2-х месяцев. При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго — до дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком.

Деньги за абонементный проездной возвращают в дневный срок с момента составления заявления на его возврат. Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления.

Обосновать свои требования можно положением п. При возврате неиспользованного проездного документа билета в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ билет.

В случае неиспользования билета из-за болезни или другого непредвиденного обстоятельства, необходимо предъявить документальное подтверждение этому факту.

Например, справку от врача. Наиболее простой вариант — своевременный возврат билета задолго до поездки. Так получится больше денег сэкономить на возврате.

Рассмотрим, в какой период следует сдавать билеты и сколько денег можно вернуть. Полную стоимость проездного документа можно вернуть, если обратиться в кассу за сутки до отправления транспорта со станции пассажира. Если осталось от 6 до 24 часов до отправления, можно вернуть уплаченные деньги минус половина стоимости плацкарты.

Если осталось менее 6 часов, можно вернуть лишь цену за сам билет и за дополнительные услуги чай, постель. Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт перевозчика.

Обратиться с требованием о возврате можно минимум за 6 часов до выезда транспорта со станции пассажира. Если кассир отказывается принять проездной документ и вернуть уплаченные деньги, следует обратиться с претензией к перевозчику.

Составить ее разрешается на протяжении полугода с дня отправления транспорта. Если перевозчик признает основания отказа в возврате билетов законными, оспорить данное решение можно через суд.

Также можно подать жалобу в прокуратуру. Заявление пишется на имя руководителя перевозчика. Бланки таких заявлений-претензий можно попросить в билетных кассах. В претензии нужно указать: Свои паспортные данные, в том числе адрес.

Контактные сведения. Причину возврата билета. Способ возврата денег. Ставится дата и подпись. К претензии прилагается билет и вспомогательный документ, выданный в кассе. Обычно в кассе выдают и адрес представительства перевозчика, куда следует направить документы. За возврат билетов в дальние страны, взимается по 10 евро за билет по банковскому курсу в день возврата.

Кроме того, не вернутся комиссии платежных систем и сервисные сборы за онлайн покупку проездных документов. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут.

Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Вам требуется написать претензию перевозчику. На это у Вас есть полгода со дня отправления транспорта.

Обратитесь еще раз в кассу и поинтересуйтесь, куда следует отправить жалобу. В претензии опишите свою проблему максимально подробно и изложите просьбу о возврате денег.

Также можете обратиться в онлайн приемную перевозчика. Обычно в таких ситуациях оперативно проводится служебное расследование. О результатах Вам сообщат.

Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Что делать? Первым делом обратитесь в банк с претензией. Обычно проблема связана с перечислением денег именно финансовым учреждением. Если перевозчик не перевел средства в банк, обратитесь со своей проблемой в онлайн приемную перевозчика.

Как вернуть деньги за билет?

Возврат денег по неиспользованным проездным документам билетам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе билете. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ билет взимается комиссионный сбор в размере - руб. Комиссионный сбор, взимаемый при предварительной продаже проездного документа билета не возвращается. Пассажир имеет право получить провозные платежи при возврате проездного документа, оформленного на его имя. Пассажир имеет право предъявить к возврату проездной документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки.

Сбербанк и возврат билета РЖД

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости. Даже в том случае, если поезд уже ушел, можно получить часть денег за неиспользованный билет, если обратиться в кассу не позднее чем через 12 часов после отправления. В этом случае пассажиру вернут до 50 процентов стоимости проездного документа.

Как можно вернуть билеты РЖД? Правила возврата и трудные случаи

Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже информация по тарифам актуальна на г. Для начала отмечу, что в статье пойдет речь о возврате билетов на поезда дальнего следования внутрироссийского сообщения. Как вернуть билет на сайте РЖД? На официальном сайте РЖД сдать можно только билет, купленный там же. Если вы совершали покупку в кассе, то аннулировать ее через Интернет, увы, не получится.

Возврат билетов РЖД

Правила возврата жд билетов 1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. Когда возвращаются деньги за сданный электронный билет В большинстве случаев основанием для вынужденного возврата являются: Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета: Возврат средств производится только после того, как авиакомпания признает данный возврат вынужденным. Средний срок рассмотрения авиакомпанией заявления на вынужденный возврат составляет 1 месяц.

Как вернуть билет в РЖД?

Правила возврата железнодорожных билетов 04 февраля С 1 апреля можно приобрести железнодорожные билеты на летний период. Многие россияне традиционно ездят на отдых на поезде, и это становится увлекательным приключением

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Конечно, оформить возврат через наш сайт гораздо удобнее, быстрее, и сделать это можно из любого места: важно лишь наличие интернета и электронного гаджета телефон, планшет, ноутбук и т. Если же электронная регистрация не пройдена, то не менее 1 часа до того, как поезд отправится с вашей станции. Вы не получили бумажный билет через терминал самообслуживания или через кассу. Оформить возврат в кассах может лишь тот пассажир, на которого был оформлен проездной документ. Вы можете сдать билет за другого пассажира лишь при наличии доверенности. Стоит отметить, что на некоторых вокзалах есть отдельная касса по вовзарату, поэтому лучше обращаться сразу туда. Для сдачи билетов вам потребуется: удостоверяющий личность документ, причём тот, на который был оформлен билет это может быть оригинал паспорта, свидетельство о рождении для ребёнка ; распечатанный на принтере посадочный купон вам потребуется назвать номер заказа , или билет на бланке, когда проездной документ был приобретён на кассе.

кто ниб. возвращал жд билеты электронные ?!

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь. При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег; оригинал паспорта лица-заявителя.

При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда. Как сдать билет Если билет не был оформлен бланке РЖД, а куплен в интернете, то тогда все легко. Есть возможность сдать билет прямо непосредственно из кабинета пользователя на сайте или же со страницы управления заказом ссылка находиться в письме, которое будет доставлено, непосредственно после покупки электронного билета. Можно вернуться деньги за ненужный билет абсолютно в любой момент если электронная регистрация не была пройдена.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета. Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет? Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет.

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала. Так: Если пассажир не назвал веских причин своего опоздания, то при обращении в кассу не позднее трех часов с момента оправления поезда возвращается стоимости проезда. Стоимость места в вагоне не возвращается.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 7
  1. Федот

    2. Аутстаффинг или Волонтерство почему же нельзя и как в суде себя вести? Например, заказал услуги клиннинга, и во время уборки пришла проверка, что меня теперь оштрафуют за то что обратился в клинниг контору и нечего не успел подписать, договор заключить и оплатить. Так страшно и сантехника вызвать. А если это легенда для неоформленная уборщиц , как на проверке они отличат заказал клининг или уборщицы на аутстаффинге или фрилансеры? Потом правда или моя легенда попадает в суд и там нужно говорить правду иначе статья (просто я не в теме процедур в суде)? Что будет если я буду настаивать на своей легенде и проиграю дело, мне к штрафу плюсуется статья за лож в суде или это только в западных фильмах так?

  2. kuhbrawsswin80

    К начальнику идите.на личный прием. Встречу пишите на видео.Подчиненные ничего не решают.

  3. Мстислава

    И в чём проблема ? это нормально в странах ЕС, но не нормально когда остановивший тебя пидеромусор начинает придумывать поводы для взяток

  4. Мечислав

    Здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваше мнение касательно вызова для дачи объяснений в рамках доследственной проверки. Вправе ли следователь/дознаватель ссылаться на ст.188 УПК РФ и можно ли проигнорировать явку, несмотря на полученную под роспись повестку? И вообще, возможно ли привлечь к ответственности за неявку в таком случае?

  5. cracunciprii

    У меня вопрос такого характера. Законно ли платить алименты в размере 88 Объясню почему так одна жена двое детей в одном году подала на одного работника на другой год на второго, судья не объединил в сделал два отдельных исполнительных листа каждый по 33 плюс исполнительная добавила 25 долга. У меня вопрос на сколько это законно, что делать, и как выжить в наше время на 12 от зарплаты. Летом пытался уменьшить подал в суд судья отказал мотивируя тем что у меня остаётся минимальный прожиточный минимум. Мне остаётся 1500 гр.

  6. lascaledis

    Профсоюзы на западе а в России это шестёрки власти и крупного бизнеса.

  7. Христина

    Надо сразу штаны вниз и раком встать.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных